银行柜员年终总结_银行综合柜员工作总结

2019-07-24 03:20 
衡水金卷2021答案 衡水金卷2021答案

银行柜员年终总结银行柜员年终总结

银行会计怎样对柜员培训写好年度总结

问题补充:银行会计怎样对柜员培训写好年度总结
●下为范文 请参考 大家好: 我是来自**单位的员工,我叫**. 爱岗敬业,这四个字对我们在座的各位来说,一定是再熟悉、再简单不过了。可怎样做好这四个字,怎样把这四个字切实地体现在我们的工作中,体现到我们的行动上呢?还记得离开校门时,老师的殷殷叮咛:参加工作后要做一个爱岗敬业的人。还记得踏入工作岗位的第一天,领导的深切教导:步入岗位后你要做一个爱岗敬业的人。我也曾浅薄地认为爱岗敬业就是为了工作要加班加点牺牲休息时间,为了工作放却忽视亲情和友情,为了工作置带病的身体于不顾而忘我投入的表现。可在经历了工作的点点滴滴,目睹了身边的人和事,才知道什么是真正地爱岗敬业。 敬业不是加班加点,敬业不是任劳任怨。敬业是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验。它表现在工作中就是勤奋和主动,就是节俭和意志,就是自信和创新。加班再多而没有效率那不叫敬业,不顾健康而忘命的工作那不叫敬业,只是机械式的劳动而不用脑子,没有创新那也不叫敬业。在我国敬业者的楷模比比皆是,许虎、李素丽、张玮、任长霞、许振超……,他们就是那种把工作当成人生的追求,把工作当成人生享受的那种人。其实,就在我们中州分公司,就在我们氧化铝厂也不乏这样的人:二车间的赵卫,三车间的秦国强,四车间的王沁红,六车间的孙泉水,赵卫在生产实践中因为善于动脑,善于总结,而探索出的“赵卫C/S操作法”,就是他爱岗敬业的最好体现,如果他是那种一门脑子只知道机械式作业,领导让干啥就干啥,不动脑,不钻研的人,我想那这个操作法的名字可能就变成了张三C/S操作和李四C/S操作法了。氧化铝厂首席电工,独立承担并出色完成任务了1#焙烧炉、平盘过滤机和输送设备电气自动化控制工程的设计和施工任务。如果他没有对工作的热爱,没有对工作的执着和专注,他又怎会如此投入。他们是幸运的,因为他们被大家所知,因为他们成了楷模,成了表率。而更多的员工,却可能不被我们大家所知,他们或在小小的泵浦旁,或在高高的槽子上,履行着自己的职责,坚守着自己的责任。他们精心调控着每一个指标,他们精心呵护着每一台设备,他们会为班组出一个点子,为车间提一条建议,他们是那种默默无闻的敬业者,是那种不声不响的爱岗者。就拿我的同事史海霞来说吧,作为精液泵岗位的一名配料女工。她不仅做到了腿勤、眼勤和手勤,而且她特别善于学习和总结。尤其是她刚调到配料岗位的那段日子,常常为了学习其它班组的配料经验,下班后主动留下来请教跟班作业,而且把每天指标的控制过程,变动情况全都记录在本子上。当她心爱的笔记本,摊开在我的面前时,我发现我的眼前不再是一个笔记本,那密密麻麻的文字变成了一名普通女工的滴滴心血,晃动在我眼前的是她在厂房里不停地穿梭的身影,是她在深夜下四点班回到家后凌晨两点拿起电话询问值班室:这个点我们班组的的指标合格不合格?朋友们,难道这不就是我们氧化铝一线员工敬业爱岗的最真实写照嘛! 此时你或许会说,我们一个小工人能起多大的作用,你不敬业,我不爱岗,氧化铝照样能生产,企业照样要发展!可是我想说:朋友,正是有了一个个像我们这些平凡的员工、敬业的员工,才构筑起中州分公司这个大型的铝工业基地,才有了那一批批洁白喜人的氧化铝不断地运往全国各地。就说我所在的叶滤机岗位吧,相对于我们占地 六千多平米的中州分公司来说,真可谓弹丸之地。我们四名叶滤工相对于我们几千人来说的大企业又算得了什么。可是我敢说,只要我们四名叶滤工不尽职尽责,马上就会出现一批不合格的氧化铝产品,前面一系列的工作都将付水东流。记得去年冬天的一个零点班,气温零下好几度,大家呆在有暖气的操作室都觉得很冷。我们几个都想赶紧卸完车回到操作室,可有一台车的料总也不太透亮。我想算了吧,反正又不是特别不清,凑合也能说得过去。可作为主操的刘师傅却坚定地说:不行!必须得卸。在大风中,我们把车重新拉出来,冲刷干净,然后小心翼翼地爬到车上,仔细地排查着每一个滤片,最后还真的就发现了几个绿豆大的小洞。当时,冻得手捏针都捏不住,缝布时针好几次从我的手中滑落,何况刚冲刷完的车,还滴着含料的水。那天补完滤布,我的双脚发麻的不能站立,刘师傅的手也被风吹裂了一个口子。可是我们却相视笑了,内心滋生出一种特别的轻松感。因为我们又战胜了一个困难,因为我们的指标合格率有了最大的保证。或许这就是工作带给我们的快乐,是敬业带给我们的享受。如果我们敷衍了事,不尽职尽责,将有多少杂质从滤布的小洞渗入到我们的氧化铝产品中呢?其实,氧化铝生产少了我们哪个岗位能行呢?而又有哪个岗位不是由我们这些普通的、敬业的员工组成的呢? 如果没有一种敬业爱岗精神,我想李素丽不会用纸轻轻捏起别人吐在地上的痰。如果没有一种敬业爱岗精神,中州分公司就不会冒出那一项项先进操作法;如果没有一种敬业爱岗精神,史海霞就不会半夜还打电话问她的指标合格不合格。我和刘师傅也不会在那么大冷的天,为了几个小洞,折腾了两个小时。 敬业爱岗体现在我们每一个平凡的工作日,体现在每一个普通的岗位上。如果我们人人都能成为一个爱岗敬业的人,把工作当成一种享受,把工作当成一种使命,那我们的企业一定会蒸蒸日上,兴旺发达!做一个敬业爱岗的员工吧,在平凡的岗位上尽情展现你的才能和智慧,因为企业的发展就是我们的明天!

物业收费员的年终总结(日常工作是收管理费,停车费,去银行存款,整理报销单据)

问题补充:物业收费员的年终总结(日常工作是收管理费,停车费,去银行存款,整理报销单据)
●在以往的日子里,和同事们一起学习、工作,不但锻炼了我的工作能力,也使我的业务水平又有了较大的提高,这与上级领导的帮助和同事们的工作支持是分不开的。  作为一名台帐员,首先要熟练掌握本职业务以及国家相关法规、政策的各种管理规定,二要熟悉掌握所管区域的面积、栋数、户数、收费情况、业主信息。三要负责业主入住或迁出资料的更新,并将准确资料整理归档。四要对用户提出的房屋修缮要求进行调查,协助维修部实施维修。五要解答业主的咨询,发现问题及时调节,与业主建立和维持良好的人际关系。六要负责安排收费员收费工作,完成收费指标。  我深知收费工作是物业公司的窗口,收费员的形象代表整个物业公司的形象,在工作中为收费员创新工作思路、寻求工作捷径,为收费员工作打开绿色通道。  一、心系本职工作,认真履行职责  耐心细致地做好台帐管理工作。自2006年9月接手香安电力小区、超高压局小区台帐管理工作的以来,认真核对每一笔收费,理清自收、付费关系,严格收费制度,记好每一笔账,确保收费金额与台帐分文不差的实现。  一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。  二是搞好对账。按照财务的制度,我细化收支情况,编制报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。  三是及时收缴各种费用。结合香安小区的实际,收费员人手不足,每年我都会赴各产权单位收缴公企、职工包烧费及物业费。因现包烧费为机打发票,为减轻收费员工作量,每年包烧费、物业费的收缴工作以我为主,年收缴量200多万元,近千张票据逐一登记,无差错。在思想上以高标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,较好地完成领导安排的各项任务。  加强业务学习,提高工作能力  在这一年里,通过学习不断充实物业服务与供暖的管理知识,首先,深入实际。通过了解物业服务和供暖过程中的每个细小环节,提高综合分析能力。其次,注重沟通。注重与领导及各部门的沟通与交流,提高协调办事能力。再次,熟悉业务。熟悉工作的具体环节,并掌握物业服务、供暖相关政策,做到心中有业务,干中学业务。最后,加强学习。 由于香安电力小区既是一个大盘又是一个老盘,无论在收费账务上,还是业务处理是,都存在着不少的历史遗留问题。业主的投诉问题陈出不穷,部分更是无据可查,而小区的档案资料更是繁而乱。这样对日常的工作造成压力和障碍。针对此问题,我与同事正对小区的档案资料进行整理编号,清理各类文件,理顺各人的职责。日常工作方面,包括发票的管理、日常开票收款、核对数据,编制各种报表,做好整理档案资料及向各产权单位请款等工作。  三、和睦相处,共同进步  在同事沟通上,以“和睦相处、互相协调、互学互进、共同发展”为准则,平时多与同事沟通,共同商付问题,积极分担工作,并提出合理化建议。此外,积极配合其他部门工作。从而形成“内有商讨、外有联系、自上而下”的沟通网络。  四、围绕以往工作,制定新计划  继续发挥过去和谐的工作气氛与细心的工作作风,以“团队求发展、服务创口碑”为目标,以“相互学习、共同进步”为中心,努力培养一个富有战斗力的队伍,养成“问有所答、答有所依”的工作习惯。  2、继续理顺各人的职责,根据新的制度重新制定工作计划,并定期编制总结向经理汇报。  3、督促收费员细心做好日常开票收款工作,提高小区的收费率。  4、建全各层次的核对制度,把好每一个关口,有效控制工作诉出错率,凡事都要养成注重复核的习惯。  5、巩固对发票、收据等的管理工作,做到零缺票。继续熟悉软件的操作,做好发票的申领和核销工作。  6、继续建全知识培训制度,定期对新知识新法规进行学习、讲解。而自已也注重专业知识的学习。

银行柜员营销保险的经验总结

●时间飞逝,转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋。2002年8月当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进**银行的情形油然在目。入行以来,我一直在一线柜面工作,在**银行的以“激人奋进,逼人奋进”管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来,在**银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的**之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。  一、勤学苦练 爱岗敬业  进入**银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。  当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对**银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。  我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。**银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时,一位客户一脸焦急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要着急;一面重新开机,按照客户提供的身份证号码进行查询,查出他的卡号,协助客户通过我们95577客服电话进行口挂,避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了**银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。  经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。  随着业务的发展,新区支行的业务量不断增大,业务笔数节节攀升,储蓄窗口的业务量急剧上升,为了工作加班加点我积极的参与,每当节日大家和亲人团聚的时候,这时的我还忙碌地工作着,总觉得愧对远方的父母,难以照顾他们。但是看着客户满意而归的时候,心里又会觉得安慰;自己的辛苦换来的大家的幸福值得。业务增加了,效率就必须提高,这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,谨慎谨慎再谨慎,严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。  二、团结协作 共同进步  银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是最好的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入, 他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。  银行新进人员渐渐增多,在帮助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。**银行也在不断开发新的业务,从新基金的发行到国内首张钛金信用卡的上市,看着**银行不断开拓创新,我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余,我还积极参加各种学习,取得了《会计从业人员资格证书》、《反假货币上岗资格证书》、总行《会计业务上岗资格证书》、《储蓄业务上岗资格证书》、《出纳业务上岗资格证书》、《银行卡业务资格证书》。利用业余时间报考会计本科、经济师职称资格考试,为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。  三、业务全面 进取向上  在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中,综合成绩始终保持在一二名。  2006年我们支行严格按照iso9001质量管理体系的推广进度做好各项工作。在保证日常业务顺利进行的同时,我们起早贪黑,将整个身心都投入到了贯标工作中,加班加点,无怨无悔。从制定自查计划到具体的实施、从总分核对到各种登记簿的建立健全、从所有传票的重新审核到开销户资料的再整理……大家对存在的问题提出了改进的办法并加以实施。事实证明,付出的辛劳汗水没有白费,我们新区支行作为苏州分行的第一批审核单位,顺利通过了内审和外审。  今年因为工作的需要,我被安排到会计综合岗,开始学习新的业务知识,为下一步实行综合柜员做准备。多年的银行工作经验让我对新的挑战从容不迫,我虚心向其他的会计柜面人员请教,认真学习会计操作规程。在较短的时间里,顺利完成了从储蓄柜员到会计柜员的角色转换。由于新区的票据交换量较大,每一场交换都有100多笔票据。为了保证提出交换质量,减少退票,在系统票据录入的同时,我也坚持审核票据要素,坚持核打支票,进帐单,并与系统内数据做到三相符,克服时间紧张带来的影响,争取减少不必要的退票。  在反洗钱工作形势日益严峻的今天,我对每笔大额资金的流向都非常注意,每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登记,分析其发生频率和真实性,按规定上报人民银行,保证了客户资金的安全性,防范了银行资金风险。经过几个月的学习,我更加体会到银行是一个高风险的行业,会计工作作为银行最基础的工作,必须要严格按操作规程办事,认真细致,扎实投入,一步一个脚印。  进入**五年来,繁华的苏州城也变得的不再陌生,每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在**银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同**银行共同成长,去创造一个更加美好的明天。

银行员工年终总结及自我评价怎么写

●给你一个大纲,供参考。你可以根据需要进行缩减
年度总结
xx年xx月起,我在XX岗位工作。特做年度总结如下:
一,年度的工作情况概述,工作目标的完成情况和取得的成绩(详细写哦)

二,思想认识,工作纪律的遵守情况等

三,存在问题和努力方向(少写哦)

我将在以后的工作中,虚心学习,严格要求,不断提高

银行营业经理年终总结

●回顾这一年来的工作,我在单位领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照单位领导的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:  一、营业部的日常管理工作:  营业部对我来说是再熟悉不过的工作领域。作为营业部的中层干部,自己清醒地认识到,我是营业部经理,有义务开展好一系列的工作,力争把顶点推向高峰。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至……下面有很多,你自己到百度自己搜一下就好了!有很多的?!你不要只搜银行营业经理年终总结,换个说法试试看!或者说主管啊1?大堂经理啊!只要在文字上变换一下就可以的。我要忙了,所以没有时间整理!再说这个也要看你的自身工作环境性质,我不太明白,所以不好意思!!!新年了,祝你以及你的家人新年快乐合家幸福!

银行公司客户经理的年终总结

问题补充:1.本年度内学习的业务知识及掌握的业务技能 2.对于业务创新和服务创新做出的工作 3.工作中遇到的问题及解决方式 4.工作中的不足之处 5.对新一年工作的展望
●银行的经理这么有钱怎么不花点钱找人写呢

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衡水金卷2021答案

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